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よくあるご質問

  • 撮影について



    Q.撮影時間はどのくらいかかりますか?


    A.スタジオプランの場合、お支度も含めて下記のお時間が目安となります。

    赤ちゃん/お誕生日/マタニティ/家族写真・・・1時間程度
    七五三/二分の一成人・・・1時間半〜2時間程度
    (女性の着付け対象人数が増えるにつれ、お時間も長くなります)
    成人式/ウエディング・・・2~3時間程度



    Q.衣装や小物を持ち込んでも良いですか?

    A.はい、お持ち込みの衣装や小物も大歓迎です。
    お着物の場合は、着付けもさせていただきますが、七五三の場合は肩上げや仕立て直しなど事前にご準備をお願いいたします。



    Q.大人の着付け、ヘアセットもしてもらえますか?

    A.はい、プランにもよりますがオプションで大人の方の着付け、ヘアセットもさせていただきます。
    (メイクはご自身でお願いしております。)
    着物もご用意しておりますが、お持ち込みにも対応いたします。



    Q.途中で子供がぐずった場合、お菓子等をあげてもいいですか?

    A.はい、大丈夫です。

    落ち着いてからの撮影再開でも良いですし、おやつを食べながらの撮影もかわいいです。
    途中で授乳やミルクタイムを挟んでいただいても構いません。


    Q.七五三とお宮参りの撮影を同じ日にするといくらになりますか?

    A.七五三プラン料金+お宮参りプランの半額で主役追加ができます。
    例えば、平日にスタジオプランで七五三1人とお宮参り1人の場合は
    55,000円+16,500=71,500円となります。

    その他の主役追加オプション料は各プランの詳細をご確認ください。


    Q.いとこ同士での撮影はできますか?

    A.はい、可能です。
    それぞれが主役の場合は、それぞれのご家族ごとにプラン料金が発生いたします。
    1人が主役で、主役以外のお子様は集合撮影・いとこ撮影のみに参加される場合は主役のみがプラン料金発生となります。
    (集合撮影・いとこ撮影のみに参加されるお子様は、私服または有料で衣装もございますが、サイズによっては合うものが無い場合もあります)


    Q.オプションの主役追加と兄弟追加の違いは何ですか?

    A.追加されるお子様の1人写しがあるかないかで大きく変わります。
    主役追加の場合は、それぞれ1人写しがあり、データも20カットプラスとなります。
    兄弟追加の場合は、追加されたお子様の1人写しはなく、兄弟(家族)写しのみに参加となります。


    Q.自前のカメラやスマホで撮影しても良いですか?

    A.はい、ご自前のカメラで写真や動画を撮影いただいて構いませんが、
    カメラマンやアシスタントの動きの妨げにならない場所からでお願いいたします。


    Q.ロケ撮影の際に雨の場合はどうなりますか?

    A.悪天候の場合は、お日にちの変更、またはスタジオプランに変更で対応させていただきます。


    Q.事前に衣装の試着はできますか?

    A.ご希望の場合は事前に来店予約をしていただき、羽織っていただくことは可能です。
    完全に着付けることはできませんのでご了承ください。


    Q.ペットとの撮影はできますか?

    A.はい、できます。
    午後の撮影枠でご案内させていただきます。


  • 予約について



    Q.予約方法を教えてください。

    A.ご予約は、HPまたはLINEにて受け付けております。
    お電話でも可能ですが、出張撮影等で外出中の場合は出られませんのでご了承ください。



    Q.予約の変更やキャンセルはできますか?

    A.天候等の不可抗力や体調不良により撮影が難しい場合、ご予約の変更は可能です。
    お客さま都合によるキャンセルの場合は、キャンセル料が発生する場合がございますので、都度ご相談ください。

    撮影日の10日前〜前日・・・お支払い総額の50%
    撮影当日・・・お支払い総額の100%



    Q.予約に空きがでたら知らせてくれますか?

    A.個別でのお知らせはしておりませんが、インスタグラムにて空き状況を掲載しております。



  • 商品について



    Q.データはどのような形でもらえますか?

    A.後日、DVD-RとQRコードのついたカードを郵送させていただきます。
    QRコードからアクセスいただくとスマホやPCへのダンロードが可能となります。
    ※2024年9月末撮影分までで、DVDの無料プレゼントは終了します。

    10月1日以降は、QRコードのみのお渡しとなります。DVDをご希望の場合、+1,100円で対応可能です。


    Q.データはどのくらいで仕上がりますか?

    A.データのみの場合は、1ヶ月前後で納品となります。
    ※ハイシーズンは、1ヶ月以上お時間いただく場合がございます。予めご了承ください。

    1枚1枚丁寧にレタッチをおこないますのでお時間をいただきますが、楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。

    アルバムなどの商品もご購入いただく場合は、まずデータのみを先にお送りしますので商品に入れるお写真をセレクトしていただきます。
    そこから2ヶ月程で商品の納品となります。




    Q.写真1枚からの購入はできますか?

    A.1枚からの販売はおこなっておりません。
    プランに組み込まれているデータ以外ですと、アルバムやパネルの販売となります。



  • お支払いについて



    Q.支払いは、いつしたらいいですか?

    A.撮影当日にお支払いをお願いいたします。



    Q.支払い方法を教えてください。

    A.現金・クレジットカード・PayPayに対応しております。
    ※なお、ロケ撮影のみでスタジオにご来店されない場合は現金でお支払いをお願いいたします。


  • 当スタジオについて



    Q.定休日はいつですか?

    A.定休日は水曜日です。営業時間は10:00〜17:00です。
    ただし、出張撮影に出ている場合は不在となりますので、
    ご来店の際には必ず事前にご予約をお願いいたします。



    Q.駐車場はありますか?

    A.はい、店舗のすぐ近くにございます。
    ご予約が確定した方へは詳しい図面をお送りしております。
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